Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Bu gizlilik politikası, İzmir Dolmuş mobil uygulamasının Android ve iPhone (iOS) sürümlerinin (“Uygulama”) kullanıcı verilerini nasıl işlediğini açıklar. İki sürüm arasındaki farklar aşağıda ayrıca belirtilmiştir.

1. Konum

• Yakındaki hatlar ve yol tarifi: Yakınınızdan geçen hatlar, bulunduğunuz yerin adı ve yol tarifi için konumunuz kullanılır. Bu hesaplar cihazınızda yapılır; konumunuz sunucularımıza gönderilmez ve saklanmaz.
• Hava durumu: Bulunduğunuz yerin havasını göstermek için koordinatlarınız yuvarlanarak (iPhone'da yaklaşık 1 km, Android'de yaklaşık 100 m hassasiyetle) hava durumu servisine gönderilir (bkz. 4. bölüm). Bu istekte sizi tanımlayan başka bir bilgi yoktur.
• Yolculuk modu (yalnızca iPhone): Bir yol tarifinde “Yolculuğu başlat”a dokunursanız uygulama, adımlarınızı izleyip inişe yaklaşınca uyarmak için konumunuzu uygulama arka plandayken de kullanır. Bu yalnızca sizin başlattığınız yolculuk süresince olur; vardığınızda, “Bitir”e dokunduğunuzda ya da en geç 4 saat sonra kendiliğinden durur. Konum bu sırada da yalnızca cihazınızda işlenir.
• Konum iznini istediğiniz an cihaz ayarlarından geri çekebilirsiniz; uygulamayı yerleri elle seçerek kullanmaya devam edebilirsiniz.

2. Cihazınızda saklanan veriler

Favori hatlarınız, kayıtlı Ev/İş adresleriniz, son aramalarınız ve uygulama ayarları yalnızca cihazınızda saklanır ve uygulamayı silince silinir. iPhone sürümünde ana ekran widget'larının gösterdiği özet (favoriler, Ev/İş tarifleri) ve süren bir yolculuğun kaydı da yalnızca cihazınızda, uygulama ile widget'ların ortak alanında tutulur.

3. Geri bildirim

Bir hat sayfasındaki “Güzergah doğru mu?” ve “Ücretler güncel mi?” sorularını cevaplayıp “Geri bildirimi gönder”e dokunursanız cevaplarınız, yazdığınız not, hattın kodu ve adı ve gönderim tarihi geliştiricinin Google Formu'na gönderilir; iPhone sürümünde bunlara iOS ve uygulama sürümü de eklenir. Bu bilgiler Google'ın altyapısında (Google Forms/Sheets) saklanır ve yalnızca hat bilgilerini düzeltmek için kullanılır. Notunuza kişisel bilgi yazmamanızı öneririz. Göndermediğiniz cevaplar ve notlar yalnızca cihazınızda kalır.

4. Üçüncü taraf hizmetler

Uygulama aşağıdaki hizmetleri kullanır; bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Her iki sürüm:

• İzmir Büyükşehir Belediyesi (İBB) — güncel dolmuş ücretleri. Bu isteklerde yalnızca hat kodu gönderilir.
• Etkinlik verileri — İzmir'deki etkinlikler, kamuya açık kaynaklardan (Ticketmaster/Biletix, İzmir Büyükşehir Belediyesi) derlenip GitHub'da barındırılan bir dosyadan okunur. Bu sırada size ait kişisel veri gönderilmez.
• Google Forms — yalnızca siz gönderirseniz geri bildirim (bkz. 3. bölüm). Google Gizlilik Politikası
• Google AdMob — reklam gösterimi. Reklamları göstermek ve ölçmek için Google; cihaz ve uygulama bilgilerini, IP adresinden çıkarılan yaklaşık konumu, gösterilen reklamları ve reklamlarla etkileşimleri ve tanılama verilerini işleyebilir. Reklam kimliği Android'de cihaz ayarlarından sıfırlanabilir ya da silinebilir; iPhone'da yalnızca izin verirseniz kullanılır (bkz. aşağıda). Google'ın verileri nasıl kullandığı

Android sürümü:

• Google Firebase Analytics — hangi ekranların kullanıldığı gibi anonim ve toplu kullanım ölçümü; kimliğinizi ortaya çıkarmaz.
• Open-Meteo — hava durumu (yuvarlanmış koordinatlar).
• OpenFreeMap / OpenStreetMap — harita görüntüleri.
• Google Haritalar — “Haritada göster / Yol tarifi” seçeneği konumu Google Haritalar uygulamasında açabilir.

iPhone sürümü:

• Apple Haritalar (MapKit) — harita görüntüleri; “Haritalar'da aç” yürüme tarifini Apple Haritalar uygulamasında açar. Apple Gizlilik Politikası
• Apple WeatherKit — hava durumu (yaklaşık 1 km'ye yuvarlanmış koordinatlar).
• Canlı Etkinlikler ve bildirimler — yolculuk kartı ve uyarılar cihazınızın kendisinde oluşturulur; sunucudan gönderilen (push) bildirim kullanılmaz.
• İzleme izni (App Tracking Transparency) — iPhone sürümü, reklamların ilgi alanlarınıza göre seçilebilmesi için cihazın reklam kimliğini (IDFA) kullanmak üzere bir kez izin ister. İzin vermezseniz reklam kimliği kullanılmaz; reklamlar yine gösterilir ama daha az ilgili olur. Seçiminizi Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › İzleme'den değiştirebilirsiniz.
• Reklam rızası — rızanın gerektiği bölgelerde (ör. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık) reklamlar, Google'ın rıza penceresinde yaptığınız seçime göre gösterilir; seçiminizi uygulamada Ayarlar › Hakkında › “Reklam gizlilik seçenekleri”nden değiştirebilirsiniz.

5. Verilerin paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla paylaşmayız. Cihazınızdan çıkan bilgiler yalnızca yukarıdaki hizmetlerin ilgili özelliği çalıştırması için gerekenlerdir. Reklam gösterimi için 4. bölümde sayılan bilgiler Google'ın reklam altyapısıyla paylaşılır; iPhone'da reklam kimliği yalnızca izin verirseniz paylaşılır.

6. Harita ve güzergâh verileri

Hat, durak ve güzergâh bilgileri kamuya açık kaynaklara (ör. OpenStreetMap, İBB/UKOME) dayanır ve büyük ölçüde cihazınızda saklanır; bu sayede uygulama çevrimdışı da çalışabilir. Süreler ve ücretler yaklaşıktır.

7. İzinler

• Konum — yakındaki hatlar, yol tarifi ve hava durumu için; iPhone'da ayrıca yolculuk modunda arka planda (bkz. 1. bölüm). İsteğe bağlıdır.
• Bildirimler (yalnızca iPhone) — Canlı Etkinlikler kapalıyken yolculuk uyarıları için. İsteğe bağlıdır.
• İzleme (yalnızca iPhone) — reklamların ilgi alanlarınıza göre seçilebilmesi için reklam kimliğine erişim. İsteğe bağlıdır; reddetmek uygulamanın hiçbir özelliğini kısıtlamaz.
• İnternet — ücret, etkinlik, hava durumu, harita ve reklam için.

8. Çocukların gizliliği

Uygulama çocuklara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamaz.

9. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı anda geçerli olur; önemli değişikliklerde “Son güncelleme” tarihi değişir.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: [email protected]